FAQ
Wie finde ich meine richtige Größe?
Jedes Produkt hat eine eigene Maßtabelle in der Produktbeschreibung. Da unsere Teile teils bewusst oversized oder croppt geschnitten sind, empfehlen wir, die Tabelle vor der Bestellung genau zu prüfen statt dich nur auf deine gewohnte Konfektionsgröße zu verlassen.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Teile entstehen in kleinen Serien bei unabhängigen Produzenten. Wir wählen jeden Lieferanten sorgfältig aus und prüfen die Qualität selbst, bevor ein Produkt in unser Archiv aufgenommen wird.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist für dich immer kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 7 bis 14 Tagen ab Bestelleingang. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da wir Bestellungen zeitnah nach Eingang bearbeiten, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, wenn du etwas ändern möchtest – nach Versandbeginn ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Du hast das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Melde dich einfach bei uns, wir schicken dir alle Infos zur Rücksendung. Die Rücksendung muss an unsere Adresse in Deutschland erfolgen, die Kosten dafür trägst du selbst. Die Ware sollte ungetragen und mit Etikett zurückkommen.